◆舍务处服务承诺
  ◇为了贯彻、落实我院首次教学工作会议精神，更好地为广大同学提供优质服务，接受广大同学监督，经舍务处全体人员认真研究特制定如下服务承诺：
一、坚持服务宗旨健全服务制度，提高服务水平，以饱满的工作热情为学生提供微笑服务。
二、以发展为主题，以创新为动力，以稳定为基础，使学生公寓形成具有浓厚情感氛围的校园文化体系、现代化的管理体系和设施完备的公共服务体系。
三、建立和健全学生公寓自治组织，在公平、公正、公开的前提下评选每个寝室、每个楼层的公寓管理员，让学生积极参与公寓的管理，变“一人管千百人”为“千百人共管一个家”。
四、坚持安全四防的宣传与教育，不断提高学生的自我保护意识，并逐渐使学生养成珍惜能源，勤俭节约的美好品德。
五、培育公寓文化，展示学子风采，利用公寓报廊、宣传栏、电视、校报等多种宣传手段对在校大学生进行政治思想上的再教育。
六、用一流服务，把学生公寓办成学生之家，给学生一个集休息、娱乐、学习于一体的文明、安全、卫生、舒适的住宿环境。
                                                                 舍务处
                                                              2005年5月8日